BANTENCORNER.COM – Mahasiswa Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) Universitas Bina Bangsa (UNIBA) Kelompok 78 melaksanakan kegiatan membantu administrasi di Kantor Desa Sumurbandung, Kecamatan Cikulur, Kabupaten Lebak, pada Senin 20 Juli 2026. Kegiatan ini menjadi salah satu bentuk pengabdian kepada masyarakat melalui dukungan terhadap pelayanan administrasi desa sekaligus mendorong pengembangan sistem pelayanan yang lebih modern dan efisien.
Kegiatan ini dilaksanakan di kantor desa sumurbendung dengan melibatkan mahasiswa KKM 78 Uniba, diwakili oleh salah satu personil dari Bidang Tata Kelola Pemerintahan Desa/ Kelurahan, Pelayanan Publik, dan Inovasi Teknologi yaitu reyhan. Mahasiswa membantu berbagai pekerjaan administrasi, seperti penyusunan dan pengelolaan dokumen, pengarsipan berkas, serta membantu proses pelayanan kepada masyarakat. Kehadiran mahasiswa disambut baik oleh aparatur desa karena dinilai dapat membantu meringankan pekerjaan administrasi yang dilakukan setiap hari.
Kegiatan tersebut bertujuan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi desa sekaligus memberikan pengalaman nyata kepada mahasiswa mengenai tata kelola pemerintahan di tingkat desa. Selain membantu pekerjaan administrasi, mahasiswa juga melakukan observasi terhadap sistem pelayanan yang selama ini diterapkan sebagai bahan masukan untuk pengembangan pelayanan publik yang lebih baik.
Sekretaris Desa Sumurbandung, Pak Ridwan mengatakan, “Sistem pembuatan surat masih berupa manual.” Ia juga menyampaikan bahwa Pemerintah Desa Sumurbandung memiliki harapan agar ke depannya sistem administrasi dapat beralih ke sistem berbasis online sehingga pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih cepat, efektif, dan tertata dengan baik.
Berdasarkan hasil observasi mahasiswa, penggunaan sistem administrasi manual masih menjadi tantangan karena seluruh proses pencatatan, penyimpanan dokumen, hingga pembuatan surat dilakukan secara konvensional. Kondisi tersebut menyebabkan proses pelayanan memerlukan waktu yang lebih lama, terutama ketika jumlah permohonan administrasi masyarakat meningkat. Oleh karena itu, digitalisasi administrasi desa dinilai sebagai salah satu langkah yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Desa Sumurbandung.
Mahasiswa KKM UNIBA Kelompok 78 Sumurbandung turut memberikan dukungan terhadap upaya pemerintah desa dalam mewujudkan pelayanan berbasis digital. Meskipun belum dilakukan penerapan sistem secara langsung, kegiatan ini menjadi awal bagi mahasiswa untuk memahami kebutuhan administrasi desa sekaligus memberikan masukan mengenai pentingnya pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung pelayanan masyarakat.
Melalui kegiatan ini, mahasiswa memperoleh pengalaman mengenai mekanisme administrasi pemerintahan desa, mulai dari proses surat-menyurat, pengarsipan dokumen, hingga pelayanan kepada warga. Pengalaman tersebut menjadi bekal berharga bagi mahasiswa dalam memahami praktik pelayanan publik secara langsung di lapangan serta mengembangkan kemampuan bekerja sama dengan aparatur pemerintah desa.
Kegiatan membantu administrasi desa ini merupakan salah satu bentuk implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi, khususnya pada aspek pengabdian kepada masyarakat. Kehadiran mahasiswa tidak hanya memberikan bantuan tenaga dalam menyelesaikan pekerjaan administrasi, tetapi juga membangun komunikasi yang baik dengan perangkat desa sehingga tercipta sinergi antara perguruan tinggi dan pemerintah desa.
Melalui kolaborasi tersebut, diharapkan pelayanan administrasi di Desa Sumurbandung dapat terus berkembang mengikuti kemajuan teknologi. Rencana penerapan sistem administrasi berbasis online menjadi langkah positif untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan efisien. Mahasiswa KKM UNIBA Kelompok 78 Sumurbandung berkomitmen untuk terus mendukung berbagai kegiatan desa selama masa pengabdian berlangsung serta memberikan kontribusi nyata bagi kemajuan Desa Sumurbandung.***
